4 столпа командной работы

(Ди Андреа Сапори)
28/12/23

La Теория игр это наиболее используемый инструмент анализа и прогнозирования (военный, геополитический, деловой) в мире, который позволяет моделировать конфликтные и/или кризисные ситуации в измеримых показателях (в том числе математически), для которых, следовательно, решения можно искать с помощью заранее определенных модели. Он также предлагает перспективное видение, которое показывает, как решения - в соответствии с механизмом, определяемым как обратная связь — должны оценивать выгоду, которая является как можно более разделяемой, которая оказывается (почти) всегда лучшим результатом в практическом и стратегическом плане.

Il видео также показывает прекрасный пример командной работы: «делать то, что лучше для себя и для группы» — это истинная догма Командная работа.

«Есть три способа делать что-то: правильный, неправильный и военный».

Военный путь – это тот, который предлагает наилучшее соотношение эффективности и результативности. Он используется, чтобы быстро и точно узнать, как, когда, кто что делать (очевидно, включая нас) и как рожден, чтобы столкнуться с самой ужасной вещью, с которой когда-либо приходилось сталкиваться людям с тех пор, как они начали жить в организованных сообществах: война.

История показала, что некоторые организационные проблемы - не только в области войны (например, Панамский канал) - предусматривали и все чаще предусматривают использование персонала и структур, задуманных и разработанных в военной области (другой пример: управление кампания вакцинации против Covid19 под командованием альпийского генерала, ветерана Афганистана, эксперт по логистике). Личный состав Вооруженных Сил также призван гарантировать общественную безопасность, поддерживать гражданские структуры в случае чрезвычайных ситуаций (любого рода), обеспечивать «разведку» коммерческих и финансовых структур, где это необходимо, используя технические навыки. Милитари, и многое другое.

Современная военная структура, понимаемая как упорядоченная совокупность личного состава и техники, предназначенная для подготовки и проведения оборонительных и/или наступательных действий в случае конфликтов, исторически можно проследить до царя Филиппа Македонского, отца величайшего полководца в истории Александра Великого.

Филипп и Александр, с исключительным использованием фаланги и кавалерии, продемонстрировали, как армия, даже намного меньшая, чем у врага (персов), могла завоевать большую часть известного тогда восточного мира всего за 12 лет.

Армия должна была быть:

• четко и четко структурировано иерархически;

• основан на последовательной и правильно указанной дисциплине;

• хорошо обучен и подготовлен к выполнению поставленных задач, опытен в использовании своего оборудования;

• уверены в своих офицерах, всегда готовы подавать пример, хорошо обеспечены и вознаграждены, осознают и информированы о важности миссии.

Мы вернемся к Алессандро и к тому, что он был выдающимся лидером, признанным всеми таковым не по династическому праву, а за его собственные добродетели и способности.

Но теперь давайте откроем для себя четыре столпа командной работы, столь же актуальные сейчас, как и тогда.

Иерархия: люди, которые на каждом уровне составляют и управляют структурой командования и контроля, чтобы гарантировать выполнение действий, решенных в упорядоченном порядке.
Дисциплина: правила, которые регулируют задачи и действия сообщества, а также их разделение и соблюдение.
обучение: приобретение определенных физических, интеллектуальных и технических навыков посредством заранее установленных упражнений и исследований и/или подсказанных опытом.
Результирующая этих трех «векторов» приведет к основания, более подробное определение которого будет дано позже.

Понимание и использование 4 столпов командной работы означает прежде всего знание позиции, которую человек занимает на поле (битва, игра, работа...) и по иерархической линии. Другими словами, более прагматично, место, где вы живете и работаете, сегодня также является виртуальным, социальным и, следовательно, многомерным пространством. Зная себя, следовательно, свои пределы, но превыше всего наши способности. Подробно изучите окружающую нас среду и максимально эффективно используйте основное предположение о Теория игр: делать все возможное для себя и для других, зная, что это больше, чем что-либо еще, сделает нашу команду победителем.

Сама по себе концепция действительна в любом сценарии: иметь ситуационную осведомленность означает иметь возможность контролировать события, управлять наилучшим образом для нас и для всех, ставить себя в наиболее выгодное положение и, следовательно, иметь преимущество в пространстве-времени. контекст, в котором мы будем действовать.

Эта способность называется Осведомленность о ситуации, концепция, разработанная ВВС США во 2-йa Мировая война, обработка данных о миссиях воздушных группировок в целом, а не только боевых действий, поэтому таких отделов, как логистика, техническое обслуживание, персонал, здравоохранение, администрация, разведка...

Очень действующий и используемый до сих пор, он дает результат описания победителей в воздушной дуэли (или при выполнении миссии любого типа и характера) пилота и экипажа, которые будут полностью контролировать тактическую ситуацию, в которой они приходят, чтобы узнать, кто точно знает, где он находится в пространственно-временной миссии, и что он знает, где в этот конкретный момент находятся все остальные актеры на поле (тогда не только «враг»). Он знает, где расположены службы поддержки, которые чрезвычайно важны и также должны рассматриваться как ценные инструменты контроля, которые также могут быть децентрализованы по отношению к нашей оперативной структуре, например, отделы логистики, центры разведки и прослушивания/сбора информации (но также база данных e специалист по программному обеспечению как внутренние, так и внешние, все более актуальные). Мы поговорим об этом еще раз Осведомленность о ситуации, одного из деятелей, разработавших его, о своем «Искусстве командования»: Ген. Кертис Ле Мэй.

Иерархия

При входе в контекст миссии (как и в любой организованной структуре) первое, что нужно сделать, это правильно расположиться в существующей структуре управления и контроля, четко понимая, кто из наших контактов находится впереди, по бокам, позади нас. (и/или выше, ниже, в сторону), чтобы гарантировать, что поток информации (безусловно, самое важное, что следует учитывать) доходит до нас правильно и быстро, что позволяет нам последовательно выполнить поставленную задачу. , проверяемым способом и, что немаловажно, чтобы по очереди проверить, что все делают то же самое. По сути, это вопрос знания того, у кого что спросить и кому передать информацию об успешном (или несоответствующем) выполнении нашей задачи.

Я хотел бы еще раз это подчеркнуть: поэтому основой наших операций будет знание своей позиции на «поле боя», в развертывании (или в организационной структуре компании, в логистической цепочке и т. д.).

Дисциплина

Это точное знание правил, будь то технических, поведенческих, юридических, нормативных, а также их практического и теоретического применения. Если менее внимательному взгляду оно поначалу может показаться ограничением, границей, то, наоборот, это мощный инструмент, доступный всем ресурсам на местах. Точное знание общих и/или конкретных параметров миссии, возможность калибровать на их основе свои действия, проверяя их общность, еще раз позволяет контролировать и правильно балансировать свои инициативы и действия, учитывая все аспекты и действующих лиц в и на поле, по возможности, следует реализовывать, всегда имея в виду исходную догму: «Делайте то, что хорошо для нас и для других». Более того, знание правил и их последовательное применение обеспечивает «операционную стабильность», поскольку каждый всегда будет знать, где находятся остальные по отношению к своей задаче.

От взвода к армии наступление должно быть сбалансированным и компактным, дисциплинированным: на линии фронта не должно быть более сильных и слабых мест: непостоянных пиков наступательной смелости, а также оборонительных эксцессов и/или «нерешительности». Если оно хорошо продумано, то достаточно будет установить его ритм, выверенный по нашим способностям и воле (а не по чужим), следя за тем, чтобы все соблюдали его «каденс». Одна из самых смертоносных ошибок, которые мы склонны совершать в военной области, но не только, — это слишком сильно наклоняться вперед, оказываясь, не осознавая этого, сражаясь на местности противника, то есть на той, которую он выбрал, а не на наши собственные, более выгодные. Предлагаю обратить на это пристальное внимание.

Дисциплина также означает понимание образ действия основанная на собственных принципах, к которым, безусловно, относится стремление добиться результата, проявляя смелость и решительность, но всегда с соблюдением правил.

обучение

Обучение означает готовность выполнять свою работу и/или конкретную миссию, когда вас к этому призовут. Ни больше ни меньше.

В сложных и изменчивых сценариях, подобных нынешнему, подразумевается, что «быть готовым», пожалуй, самая важная часть роли. Организованное и методическое поддержание обновлений позволит вам выполнять свою задачу, а затем и конкретную миссию, используя установленный, проверенный, общий (мы могли бы даже сказать рутинный) порядок действий, без стресса, готовый адаптироваться к любым изменениям. в сценарии, который, вероятно, уже будет рассмотрен на более продвинутых этапах обучения.

Поэтому быть готовым, хорошо подготовленным также означает иметь альтернативные планы, привыкать мыслить гибко и плавно: "быть как вода, а не как сосуд, в котором она находится".

И еще: правильные и постоянные тренировки также позволяют выбирать время, способ и место испытания, а не мучиться с выбором. Я еще раз подчеркиваю, что солдат делает свою подготовку той точкой опоры, от которой зависят его действия.

"Мы ответили на звонок, подали заявку, нас выбрали, мы прошли тесты, нам дали работу. (который обычно учитывает учебу, приобретенный опыт, наши личные способности и склонности, а также, хотя и не всегда, наши желания и ожидания)».

Давайте признаемся здесь, что мы уже прошли базовую подготовку. Как только вы приедете на кафедру и будет присвоена актуальность, начнется новое конкретное обучение. Может быть, вы приедете туда со своим опытом и даже со своими «тактическими» данными, а может быть, вас и призовут для реорганизации существующей структуры.

Исходя из личного опыта, всегда будет предпочтительнее начинать заново с «исторических» характеристик, впитывая прошлый опыт. Таким образом, в достаточно короткие сроки приобретаются важные кредиты и устанавливаются ценные отношения.

Я хотел бы напомнить вам одну вещь фундаментального значения, которую необходимо хорошо интерпретировать и понимать: Я пошел добровольцем в свой оперативный отдел, это был мой выбор, мне предоставили возможность быть его частью. меня не заставляли. Это, на мой взгляд, всегда следует учитывать, думая о своей роли и работе. И это касается всех. Постулат: Если мы думаем, что нажатие на спусковой крючок штурмовой винтовки является смыслом существования солдата и, следовательно, причиной тренировок, я могу гарантировать, что мы начинаем не с той ноги.

Если само действие не является этапом процесса и/или учебной программы и длительных и сложных упражнений, мы должны тренироваться всему, что происходит перед боем: контроль и управление ситуацией или кризисом не во время боя, но, возможно, предвидеть это. И здесь мы возвращаемся к «ситуационной осведомленности».

«Величайшая победа — та, которая достигнута без боя». История учит нас, что это, больше, чем что-либо другое, всегда будет путем вперед.

основания

Я хотел бы поговорить с вами о ген. Дуайт Эйзенхауэр, стратег высадки в Нормандии. Днем 5 июня 1944 года генерал хотел встретиться с десантниками, которые собирались погрузиться на борт, а затем ночью отправиться во внутренние районы Нормандии: это была, безусловно, самая сложная и потенциально опасная военная операция в истории, которая также проводилась. выезд в оперативное время очень короткое.

Эйзенхауэра в тот день буквально трясло от страха. Ему потребовалось огромное усилие и железная воля, чтобы не показать своих сомнений и страхов, шутя, пожимая руки и похлопывая этих молодых солдат по спине. Все добровольцы, хорошо укомплектованные, прекрасно обученные и хорошо оснащенные, правильно информированные о своих обязанностях и миссии и, что, пожалуй, самое важное, чрезвычайно мотивированный (для тех, кто хочет узнать больше: документ Вооружённых сил США «Почему мы сражаемся», выдаваемый солдатам при зачислении на военную службу).

Генерал (который больше походил на профессора литературы, но внутри имел твердую, как сталь, решимость, направленную на победу даже в неблагоприятных природных явлениях тех дней) знал, что существует реальная возможность того, что потери среди этих молодых солдат могут даже достигли 70%, то есть из 10 таких малышей 7 могли упасть в течение первых 48 часов после запуска. Это был факт, который его глубоко пугал.

Повторяю данные прогноза по возможным потерям: 7 потерянных из 10 запущенных, в течение первых 48 часов. Давайте на мгновение задумаемся... что заставило этих молодых солдат сесть в самолеты и что заставило такого умного и рационального человека, как Эйзенхауэр (который позже стал президентом Соединенных Штатов на два срока), решить спросить их, приказать? их на борт? Чёткая, структурированная, выстроенная «Мотивация»!

Путь, лучший путь, который выбрали эти молодые люди в тот день, когда они пошли добровольцами в парашютный корпус, мотивировал их до такой степени, что они почувствовали готовность и решимость прыгнуть с самолета ночью в одном из самых смертельно опасен в мире. Очевидно, четыре столпа командной работы были «выстроены» хорошо.

Эйзенхауэр ошибался: потери среди этих мальчиков в сентябре 1944 года составляли «всего» от 30 до 40%: 3/4 из 10.

Я говорю, что эти мальчики уже выиграли войну в тот самый день, когда они стали десантниками, представились своим офицерам, пожали друг другу руки и стали элитным боевым подразделением.

Если вы можете почувствовать тихую и простую силу этого факта, значит, у вас есть понимание концепции «Мотивация». И пусть контекст для вас неблагоприятен, дорога в гору, победа кажется далекой, если вы вернетесь к 4 столпам, вместе вы найдете способ вернуть себе инициативу, перезапуститься. И это имеет и всегда будет иметь значение.

Фото: США Армия / Интернет / США ВМФ / США ВВС / Итальянская армия